Laatst bijgewerkt: 24 september 2026
Kort samengevat
- We verzamelen alleen de gegevens die we echt nodig hebben: om je vraag te beantwoorden, en straks om je bestelling te maken en te versturen.
- We verkopen je gegevens nooit en gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.
- Onze lettertypes staan op onze eigen server, zodat je bezoek niet wordt doorgegeven aan bijvoorbeeld Google.
- De naam van je kindje gebruiken we alleen om die te borduren.
- Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben en ze laten aanpassen of verwijderen.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Studio Linnen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via studiolinnen.nl, zoals beschreven in dit privacybeleid.
Studio Linnen
E-mail: info@studiolinnen.nl
KvK-nummer: 42054258
Welke gegevens gebruiken we, en waarom?
| Waarvoor | Welke gegevens | Grondslag | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| De website veilig en werkend houden | IP-adres, browser, bezochte pagina, tijdstip (serverlogboek) | Gerechtvaardigd belang: beveiliging en storingen opsporen | 14 dagen |
| Je vraag beantwoorden als je ons mailt | Naam, e-mailadres, je bericht | Gerechtvaardigd belang: je een antwoord geven | Tot een jaar nadat je vraag is afgehandeld |
| Je bestelling maken en versturen (zodra de webshop open is) | Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (voor de bezorger), bestelde producten, tekst voor het borduurwerk | Uitvoering van de overeenkomst | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor de administratie) |
| Betaling afhandelen | Bedrag, betaalmethode, betaalstatus. Je bank- of kaartgegevens gaan rechtstreeks naar de betaalprovider, niet naar ons. | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht | 7 jaar |
| Een klantaccount (als je dat zelf aanmaakt) | Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), adressen, eerdere bestellingen | Toestemming | Tot je het account laat verwijderen |
Hoe gaan we om met de naam van je kindje?
Voor een geborduurd product vul je vaak een naam en soms een geboortedatum in. Dat zijn gegevens over een kind, en daar zijn we extra zuinig op. We gebruiken ze alleen om je bestelling te borduren en om je vragen daarover te beantwoorden. We plaatsen nooit foto’s van producten met een echte naam online zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. Vul alleen in wat je geborduurd wilt hebben.
Welke cookies gebruiken we?
We gebruiken geen cookies voor advertenties en geen analyse-diensten zoals Google Analytics. Wel plaatst de website een paar kleine cookies die nodig zijn om hem te laten werken:
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
sbjs_* | Onthoudt via welke weg je op de site kwam (bijvoorbeeld via een zoekmachine), zodat we bij een bestelling zien welke kanalen werken. Blijft op je eigen apparaat en wordt alleen bij een bestelling met ons gedeeld. | Sessie tot 6 maanden |
woocommerce_*, wp_woocommerce_session_* | Onthoudt je winkelmand (zodra de webshop open is) | Sessie tot 2 dagen |
wordpress_logged_in_* | Houdt je ingelogd als je een account hebt | Sessie of 14 dagen |
Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. De website blijft dan gewoon leesbaar.
Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor de doelen hierboven, en met partijen die er zorgvuldig mee omgaan. Met die partijen hebben we waar nodig een verwerkersovereenkomst.
- Onze hostingpartij, waar de website en de gegevens staan. De server staat in de Europese Unie.
- Een betaalprovider om je betaling veilig af te handelen (zodra de webshop open is).
- Een vervoerder om je pakket te bezorgen. Die krijgt alleen je naam, adres en eventueel je e-mailadres of telefoonnummer voor track & trace.
- Instanties zoals de Belastingdienst, alleen als de wet ons daartoe verplicht.
We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame van anderen. Zodra de webshop opent, vermelden we hier welke betaalprovider en vervoerder we gebruiken.
Hoe beveiligen we je gegevens?
De hele website werkt via een beveiligde verbinding (https). We houden de software up-to-date, geven alleen de mensen toegang die dat nodig hebben, en bewaren wachtwoorden alleen versleuteld. Denk je dat er iets mis is met de beveiliging van je gegevens? Mail ons dan meteen.
Wat zijn jouw rechten?
Onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
- Inzage: opvragen welke gegevens we van je hebben.
- Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: je gegevens laten wissen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren.
- Beperking en bezwaar: het gebruik van je gegevens laten beperken of er bezwaar tegen maken.
- Overdraagbaarheid: je gegevens ontvangen in een gangbaar bestand.
- Toestemming intrekken: als we iets op basis van jouw toestemming doen, kun je die altijd intrekken.
Stuur je verzoek naar ons e-mailadres hierboven. We reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen om je te identificeren. We nemen geen besluiten over jou die alleen door een computer worden genomen.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan lossen we het graag op. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We passen dit privacybeleid aan als onze website of werkwijze verandert, bijvoorbeeld als de webshop opent. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt. Lees ook onze algemene voorwaarden.